Gestión del conocimiento en el personal administrativo del Instituto Neurológico de Colombia sede Medellín
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Resumen en español
Hoy día, en las organizaciones, se están generando de forma constante algunos cambios ocasionados por el mismo entorno y la globalización que hace que las empresas manejen diversos tipos de estrategias que les permitan ser competitivas y permanecer en el medio, es así como ha tomado importancia el concepto de ¿Gestión del Conocimiento¿ enfocado no sólo a su capital intelectual sino también al concepto de organizaciones nteligentes, donde lo que se busca es un beneficio de doble vía para empleados y organizaciones. Con este trabajo se espera identificar la gestión de conocimiento que realiza el Instituto Neurológico de Colombia en su Sede Medellín, motivados por las grandes falencias encontradas en el sistema de salud a nivel general no sólo en el ámbito social sino de responsabilidad social con sus diferentes grupos de interés. Para abarcar este tema se han utilizado diferentes medios de acceso de información como libros digitales, sitios web, observación general de la organización, diferentes formatos utilizados por la institución hospitalaria, así como algunas conversaciones con el personal administrativo. Con la información recolectada, se han determinado fortalezas y falencias que se están presentando en dicha institución, en lo referente a gestión del conocimiento, así como sugerir las estrategias que permitan potencializar a las personas que posean diferentes habilidades e información para generar nuevos conocimientos y aplicaciones en todos los procesos de la organización.
Idioma
Español