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Título : La importancia de las acciones correctivas en la organización basada en la mejora continua: calidad total y filosofía Kaisen y la divulgación de las lecciones aprendidas
Autor: Ibarra Sossa, José David
Palabras clave : Acción Preventiva;Mejora Continua;Acción Correctiva;Kaisen
Fecha de publicación : 2014
Resumen : En la actualidad muchas empresas no se encargan de realizar acciones correctivas eficientes, solo solucionan momentáneamente las no conformidades o incumplimientos ante cualquier expectativa, generando fallas en su sistema de gestión, esto se presenta por desconocimiento de la importancia y los múltiples beneficios que genera la implementación de las acciones correctivas, es por eso que procurando la divulgación de las mismas, ya que al omitirlas afecta de manera considerable la gestión que se lleve a cabo considerándose un factor clave en las organizaciones encaminadas en el proceso de mejora continua, pues los estándares internacionales y los usuarios exigen de las mismas siempre lo mejor; es ahí cuando se hace necesario implementar acciones que ante cualquier incumplimiento de alguna expectativa promuevan la eliminación de sus causas y ante todo que no vuelvan a repetirse, es por esto que abordaremos la temática de acción correctiva, en las normas ISO 9001, 14001 y la OHOSAS 18001, lo fundamental que es para el crecimiento de la empresa, los beneficios que al ser detectada a tiempo la causa de no conformidad pueden producir, lo negativo que es no usarlas y adoptar un procedimiento basando en la calidad total y filosofía Kaisen (Mejora Continua) potencializando su eficacia y así pueda ser utilizado por las organizaciones, pues los estándares internacionales y los usuarios exigen de las mismas siempre lo mejor.
Descripción : Artículo de Reflexión
URI : http://hdl.handle.net/10819/2243
Aparece en las colecciones: Ciencias Administrativas, Económicas y Contables USB Cartagena

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