Resumen en español

En este trabajo de grado, se busca llevar a cabo la construcción de un modelo que permita la gestión de proyectos de innovación, con el objetivo de convertir las ideas que se generan internamente en las empresas del sector servicios o especialmente en el sector financiero, en proyectos de innovación. Esto solo podría ser posible a partir del estudio y análisis de las herramientas y prácticas de la gestión de proyectos, permitiendo al lector, aterrizar su idea de innovación, analizar su viabilidad en términos de resultados y recursos, desarrollarla y expandirla. Con el objetivo de acotar el gran alcance del estudio de la gestión de los proyectos de innovación, nos enfocaremos en el sector financiero, partiendo del atributo clave para cualquier entidad de este sector que aspire a generarles valor a sus clientes en el manejo de sus necesidades financieras.