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Título : Cumplimiento de criterios de calidad en salud, a través del seguimiento del proceso de admisiones hasta la prestación de servicio
Autor: Sepúlveda Erazo, Daniela
Asesor : Rueda Gualdrón, Gabriel
Pérez Vergara, Ileana Gloria
Palabras clave : Admisiones;Autorizaciones;Programming;Six sigma
Fecha de publicación : jun-2015
Editorial : Universidad de San Buenaventura - Cali
Resumen : Actualmente la empresa Coomeva Hospital en Casa presta servicios domiciliarios a los afiliados a esta EPS y algunos externos a ella, uno de los factores que afecta la eficiencia y la eficacia de este servicio es el ingreso de las admisiones al proceso de programación hasta la prestación del servicio, lo que se ha venido presentando hace unos meses atrás, para ello se debe tener en cuenta que Hospital en Casa S.A no cuenta con registros históricos sobre este incidente, por lo tanto se debe realizar una toma de tiempos y sus respectivos análisis para la implementación de nuestra mejora en dicho proceso.
Descripción : Currently the company Coomeva Hospital at Home provides home care services to members of the EPS and some external to it , one of the factors affecting the efficiency and effectiveness of this service is the income of the admissions process through the provision of programming service, which has been presented a few months ago , for it must bear in mind that Hospital at Casa SA has no historical records about this incident , therefore must make a decision times and their analysis for the implementation of our improvement in this process.
URI : http://hdl.handle.net/10819/3296
Aparece en las colecciones: Ingenierías USB Cali

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