Examinando por Materia "Cartera"
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- PublicaciónAcceso abiertoDiseño de un plan de mejora para incrementar el índice de recuperación de cartera del Plan Colectivo en empresa del sector salud, Regional Suroccidente – Cali(Universidad de San Buenaventura, 2018) Cobo Aguilera, Johan Nicolás; Matallana Mesa, Diana Carolina; Pérez Vergara, Ileana Gloria; Rivera García, Julián AndrésThe Lean Six Sigma project is oriented to increase the portfolio recovery index of the collective plan in a company of the health sector in Cali - Colombia, bearing in mind that the output variable (Y) of the project is being negatively impacted by the little availability of the auxiliary to carry out the collection activities of said plan, since it presents a high degree of operative load for activities that do not generate value to the process. This is why the methodology proposed by the DMAIC cycle and its engineering tools are used to solve this problem. The project methodology is initially approached with the Define phase, which describes the background of the process, the scope, objectives, impacts and benefits to be obtained in it. Then, in the measuring phase, the identified critical variables (X's) are determined and quantified, prioritizing and analyzing the capacity of the process, which allows the objectives set in the project to be landed. In the analysis phase, the causes of the problem are studied in detail, along with possible alternative solutions. In the improvement phase, it corresponds to the execution of the action plan proposed to give solution to the problem. Finally, in the control phase, the results obtained are compared with those that existed before the improvement and the pertinent mechanisms, metrics and tools are established to ensure the maintenance of the results obtained in the project.
- PublicaciónRestringidoGestión de cartera y su incidencia en la sostenibilidad financiera en colegios privados de Cartagena(Universidad de San Buenaventura - Cartagena, 2023) Reales Diaz, Maia Emil; Romero Blanco, Rocío; Grupo de Investigación Gestión Administrativa y Contable (GIGAC) (Cartagena)El presente trabajo permite describir el proceso de gestión de cobranza utilizado por las instituciones educativas privadas de la ciudad de Cartagena e identificar las falencias en las que se pueden estar incurriendo a la hora de ejecutar dicha gestión, reconocer que tan importante es la implementación de este proceso, reconocer los factores importantes a tener en cuenta para una implementación, determinar factores importantes para que el proceso sea beneficioso para la entidad y lo que se debe tener en cuenta para no incurrir en errores que luego puedan representar perdidas abismales para la entidad, todo esto se realiza analizando tres enfoques dentro del proceso, financiero, administrativo y fiscal, dentro de estos se trabaja mancomunadamente con el ámbito legal, ya que se reconoce que las instituciones trabajan para brindar un servicio de carácter constitucional, para lograr un análisis de estado actual de la gestión de estos establecimientos se utiliza una metodología de tipo descriptivo con enfoque cualitativo y cuantitativo, para recopilar la información se utiliza como instrumento una encuesta a través de un cuestionario que se les hace a las instituciones educativas privadas, se interpretan sus resultados y se procede a hacer unas recomendaciones y se concluye que es importante que las instituciones educativas privadas de la ciudad deberían tener lineamientos establecidos acompañados de sistemas que les ayuden a llevar un control periódico de la cartera para que la gestión de cobranza sea más efectiva y así estos no tengan dificultades en cuanto a su liquidez y puedan prevenir un futuro cierre para ellas.
- PublicaciónAcceso abiertoSistema de control interno administrativo, procesos de facturación y cartera en Enterprise International S.A.(2013) Gómez Muñoz, Ervin Estiven; Grajales Londoño, GhersonEn el proyecto titulado “Sistema de Control Interno Administrativo: procesos de Facturación y Cartera. Enterprise International S.A.” ha sido necesario organizarlo en cuatro (4) capítulos siguiendo un procedimiento de secuencia lógica para abordar los diferentes componentes del sistema. Se presentara un trabajo de investigación como aporte a esta compañía la cual adolece de un adecuado sistema de control interno para el aseguramiento de la información, los procesos y mitigación del riesgo que le permitan mantenerse competitiva dentro de un mercado altamente exigente. El sistema de control interno administrativo en las organizaciones, es cada vez más importante ante las tendencias mundiales de armonizar los procesos bajo estándares basados en el aseguramiento de la información y la administración de los riesgos, este tipo de sistemas permite medir la eficiencia, la eficacia y la efectividad al momento de establecer el nivel de desempeño y sus mejoras continuas hasta lograr altos niveles de cualificación pues de ello depende en gran parte para mantenerse en el mercado