Propuesta de una estructura técnico-administrativa para la construcción de acometidas en redes HFC según lineamientos de e-TOM y PMI para la empresa Solutec Ingeniería S.A.S
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2011
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Descripción general
En Colombia el proceso de construcción de redes de acometidas o de última milla y el aprovisionamiento de equipos terminales generalmente están a cargo de empresas como SOLUTEC INGENIERÍA S.A.S. contratista de los prestadores de servicios de TELMEX HOGAR, empresas que no cuentan con una estructura técnico-administrativa adecuada para la construcción y gestión del proceso de aprovisionamiento de este tramo de la red HFC; por lo tanto, esto ha ocasionado que sea el tramo menos rentable y poco apetecido por las empresas, lo cual origina problemas no solo con el prestador del servicio, sino también inconvenientes con los administradores de conjuntos residenciales y habitantes, lo cual implica atrasos y mayores costos en la construcción de la red