Propuesta estratégica para el mejoramiento de la gestión administrativa en los procesos operativos de las pymes, objeto de estudio en la ciudad de Medellín
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Abstract
In SMEs in the city of Medellin, it is now possible to show a deficit in operational processes caused by lack of adequate strategic planning. Since small and medium enterprises are the main source of job creation, they have a great social responsibility when investing in the reduction of situations of poverty, underemployment and unemployment, hence the need to know the difficulties and challenges that must be faced in the current economic scenario. The present work aims to conduct a qualitative analysis of the SMEs that are domiciled in the city of Medellin and from that analysis provide support for the improvement of the different processes that lead to the fulfillment of their management goals. Once the analysis has been carried out, the improvement proposals will be elaborated with which it is hoped to solve those problems that are detected, and to provide tools that allow SMEs to deal efficiently with the different situations presented through an adequate decision-making process.
Resumen en español
En las Pymes de la ciudad de Medellín, actualmente es posible evidenciar un déficit en los procesos operativos causados por falta de una adecuada planeación estratégica, Siendo las pequeñas y medianas empresas la principal fuente de generación de empleo, estas tienen una gran responsabilidad social al invertir en la disminución de las situaciones de pobreza, subempleo y desempleo (Romero Vallejo & Barrientos, 2011) de allí la necesidad de conocer las dificultades y desafíos a los que se deben enfrentar ante el panorama económico actual. Este trabajo tiene por objetivo realizar un análisis cualitativo de las pymes que se encuentran domiciliadas en la ciudad de Medellín y a partir de dicho análisis brindar apoyo para el mejoramiento de los distintos procesos que conlleven al cumplimento de sus metas gerenciales planteadas. Efectuado el análisis, se elaborarán las propuestas de mejoramiento con las que se espera solucionar aquellos problemas que se detecten, y brindar herramientas que les permitan a las Pymes enfrentarse de manera eficiente a las diferentes situaciones presentadas a través de una adecuada toma de decisiones