Resumen en español

La presente investigación da cuenta de los cambios y variables que se mueven alrededor de la dinámica de trabajo en equipo en EDATEL, y en este sentido, permite una mirada integradora al tema en cuestión, posibilitando con ello la creación de una estrategia que responda a las necesidades actuales de la empresa. Este estudio estuvo enmarcado bajo los parámetros de la investigación cuanti-cualitativa puesto que permite interpretar los sucesos de manera descriptiva, evidenciando así, creencias, opiniones, vivencias y determinadas reflexiones que emergen en las prácticas cotidianas. Con ello se buscó caracterizar los principales problemas del trabajo en equipo en EDATEL teniendo como instrumento de recolección de información una encuesta diseñada en una plataforma virtual que a su vez se convirtió en un espacio de interacción para conocer las diversas situaciones de la realidad que se vive al interior de la empresa y así mismo interpretar las dinámicas que suscitan en el contexto organizacional de EDATEL. Se alude además a la observación no participante, como medio para identificar situaciones, comprender dinámicas, analizar el ambiente de la empresa, entre otras, que sirvieron de apoyo para interpretar todo aquello que se mueve alrededor de las relaciones interpersonales y laborales en la compañía. De esta manera, el estudio no es más que un abrebocas para adentrarse poco a poco en un contexto complejo e interesante a la vez, en donde se tejen un sinnúmero de situaciones y experiencias que sin duda aportarán a la construcción de estrategias novedosas que permitan por un lado resignificación de algunos conceptos, pero además la interiorización y sensibilización frente a lo que implica trabajar en conjunto.