Resumen en español

El presente trabajo describe la práctica profesional realizada en convenio con la fundación Coomeva en las empresas ORDU CONFECCIONES y EL FARO EQUIPOS DE NATACION ubicada en la ciudad de Cali. En estas empresas se realiza la aplicación de la encuesta diagnostico donde se evalúan 4 áreas principales de toda organización (comercial – financiero – mercadeo – recurso humano) y se obtiene un resultado el cual es evaluado y posteriormente intervenido. El fin de este proyecto es darle las herramientas necesarias a estas pymes para su correcto desarrollo y funcionamiento, contando así con estrategias para la búsqueda de su mejoramiento continuo.