Implementar un Sistema de información integrado con las tecnologías de la información para agilizar los procesos de check in y check out en la cadena de Hoteles Estelar
Portada
PDF 
FLIP Citas bibliográficas
Gestores Bibliográficos
Indexadores
Código QR
Autores
Director
Autor corporativo
Recolector de datos
Otros/Desconocido
Director audiovisual
Editor/Compilador
Editores
Tipo de Material
Fecha
Cita bibliográfica
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
Es Parte de
Abstract
The world we perceive today moves around technological advances that have allowed a global connection with multiple purposes in a universal network of tools that have different functions in the personal and professional life of an individual. These same connections have motivated millions of people around the world to travel to get a closer look at the landscapes, socio-cultural behaviours, attractions and resources of an unusual and distant territory. Likewise, daily trips have become vital in the exchange of resources or in the development of negotiations between different companies or organizations. The added value of the tourist sector in the city of Medellín is imperious in comparison with other cities in Colombia due to the dynamics that are developed there, so that multiple tourists arrive every day to carry out different activities. In addition, this city has been able to consolidate as a center of innovation and intelligent destination monopolizing the glances of national and international travelers. In this order of ideas, we seek to implement an information system integrated with information technologies (software / hardware) in the chain of Hoteles Estelar, where customers can make the processes of self check-in and check-out, with greater agility and efficiency
Resumen en español
El mundo que hoy percibimos se mueve entorno a los avances tecnológicos que han permitido una conexión global con múltiples propósitos en una red universal de herramientas que tienen diferentes funciones en la vida personal y profesional de un individuo. Estas mismas conexiones han motivado a millones de personas alrededor del mundo a viajar para conocer más de cerca los paisajes, los comportamientos socio-culturales, los atractivos y recursos de un territorio no habitual y lejano. Asimismo, los viajes que se efectúan a diario, se han vuelto vitales en el intercambio de recursos o en el desarrollo de negociaciones entre diferentes empresas u organizaciones. La plusvalía del sector turístico en la ciudad de Medellín es imperante en comparación con otras ciudades de Colombia por las dinámicas que en ella se desarrollan, por lo que múltiples turistas llegan cada día para ejecutar diferentes actividades. Además, esta ciudad se ha logrado consolidar como un centro de innovación y destino inteligente acaparando las miradas de viajeros nacionales e internacionales. En este orden de ideas, se busca implementar un sistema de información integrado con tecnologías de la información (software/ harware) en la cadena de Hoteles Estelar, en donde los clientes puedan hacer los procesos de auto check-in y check-out, con mayor agilidad y eficiencia, a través de procesos transaccionales (pagos y devoluciones), selección de habitaciones con gustos preferenciales, entre otras acciones, evitando filas y largas esperas, y todo esto en un solo dispositivo que estaría ubicado en el lobby del hotel