Métodos de evaluación de experiencia de usuario (UX)

Montenegro Gaviria, Erika Alejandra; Vivas Cerón, Luisa

Publicación:
Métodos de evaluación de experiencia de usuario (UX)

dc.audience	Comunidad Científica y Académica	spa
dc.contributor.advisor	Méndez Alegría, Yenny Alexandra	spa
dc.contributor.author	Montenegro Gaviria, Erika Alejandra	spa
dc.contributor.author	Vivas Cerón, Luisa	spa
dc.date.accessioned	2013-05-08T17:40:26Z
dc.date.available	2013-05-08T17:40:26Z
dc.date.issued	2012
dc.date.submitted	2013
dc.description	Contiene 4 anexos	spa
dc.description.abstract	Muchas empresas han tenido en cuenta el tema de experiencia de usuario (UX por sus siglas en inglés User Experience)1 para generar sus productos o servicios; UX es un paso que se ignora en la mayoría de las ocasiones en el momento de lanzar un sistema interactivo, el cual debe considerar que el cliente es quien tiene el control puesto que si una aplicación no es atractiva, los usuarios fácilmente la cambian por otra, así pues en ocasiones se debe dejar a un lado el diseño y la usabilidad y concentrarse en las emociones que puedan llegar a sentir los usuarios ya que es preferible que el usuario se enfrente a una situación simple que a un diseño no llamativo y complicado. A partir de la necesidad de contribuir con el proceso de desarrollo de sistemas interactivos, se realizó el presente trabajo cuyo resultado inmediato fue la elaboración de un documento guía para realizar evaluaciones en las cuales se identifiquen las emociones que alcanzan los usuarios mientras interactúan con las aplicaciones evaluadas. El documento incluye información de algunos de los métodos de evaluación de experiencia de usuario, su respectiva definición, descripción y detalle del proceso que se sugiere seguir. Adicionalmente, se presentan los resultados del modelado de cada una de los métodos a través de SPEM2, para complementar la información con representaciones gráficas dando de esta manera una ayuda visual. El objetivo principal de este proyecto de grado es brindar una guía a personas que estén interesadas en estudiar la UX, y en evaluar sus productos de una manera eficaz teniendo en cuenta como primer lugar la satisfacción del usuario	spa
dc.format.medium	Recurso en linea	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10819/1335
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher.faculty	Ingenierias	spa
dc.publisher.program	Ingenieria de Sistemas	spa
dc.publisher.sede	Cali	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
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dc.source.instname	Universidad de San Buenaventura - Cali	spa
dc.source.other	Biblioteca USB, Cali. T005.12 M777m CD-ROM	spa
dc.source.reponame	Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura	spa
dc.subject	Métodos de evaluación	spa
dc.subject.lemb	Interfaces con el usuario (sistemas para computador)	spa
dc.subject.lemb	Interfaces graficas con el usuario (sistemas para computador)	spa
dc.subject.lemb	Usuarios de servicios públicos - Colombia	spa
dc.subject.lemb	Métodos de evaluación	spa
dc.thesis.name	Ingeniero de Sistemas	spa
dc.title	Métodos de evaluación de experiencia de usuario (UX)	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.spa	Trabajo de Grado	spa
dspace.entity.type	Publication	spa