Resumen en español

En décadas anteriores las empresas utilizaban herramientas básicas para soportar los datos, en libretas y tablas de Excel poco estructuradas, con el crecimiento de las mismas, los datos aumentan y los medios con los que eran gestionados quedan insuficientes para su análisis y administración. (Conesa Caralt & Curto Díaz, 2010) En la actualidad, las empresas han ido descubriendo que detrás de estos datos y su debido tratamiento y manipulación se convierten en información que genera conocimiento, beneficioso y oportuno, proporcionando optimización a los procesos del negocio con resultados veraces. Por esto, la inteligencia de negocios (en inglés -Business Intelligence-, BI), se ha convertido en soporte vital para el tratamiento, análisis y manipulación de la información que puede abarcar todos los procesos de las empresas, buscando consolidar los datos para un mejor estudio orientando a las directivas a la mejor toma de decisiones. (IBM;) El propósito del presente proyecto es crear un sistema de evaluación para la elección de una solución de inteligencia de negocios que permita comparar herramientas de BI existentes en el mercado, a partir de las principales características y aspectos que componen el proceso de inteligencia de negocios, permitiendo confrontar categorías y características importantes y el planteamiento de preguntas, que orientan a las empresas a la elección de una de ellas a partir de sus necesidades. El análisis que se presenta a continuación, pretende contribuir al mundo empresarial a la toma de decisión a la hora de elegir una solución de inteligencia de negocios según las tendencias del mercado y sus necesidades.