El futuro del modelo de gestión de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en la zona urbana del distrito de Buenaventura a través de un análisis retrospectivo entre los años 2002 al 2016
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Abstract
The analysis of the management model for the provision of water and sewerage public services in Buenaventura urban zone was based on the compilation of existing information from different studies and documents, which were realised between 2002, the year when the model was implemented, and 2016. Base on this information, a diagnosis from legal, technical, operating, commercial, and financial field was made to each of the entities that make up the current management model. From this diagnosis was possible to identify the likely causes of the poor management indicators, during the fifteen years of aplication of this model for the provision of water and sewerage public services. In addition, for the proposal of reorganization of the current model for the provision of water and sewerage public services in Buenaventura urban zone, were taken into account two activities that happened in the first semester of 2017. The first of them, the Public Audience for the Reorganization of the Current Model for the provision of water and sewerage public services, which carried out on march the 13th of 2017. And the second one, the Buenaventura Civic Strike, which carried out from May the 16th to June the 6th of 2017. Finally, also different points of view were presented; according to the trajectory, experience and knowledge gained in the water and sewerage public services sector from 2005 to 2017 in Buenaventura District. This concepts were also reinforced with the academic training acquired in the specialization of public services domiciliary
Resumen en español
El análisis realizado al modelo de gestión para la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en la zona urbana del Distrito de Buenaventura, se basó en primera instancia en la recopilación de la información existente de los diferentes estudios y documentos elaborados desde su conformación en el año 2002 hasta el año 2016. A partir de esta información se realizó un diagnostico desde los ámbitos legal, técnico, operativo, comercial y financiero a cada una de las entidades involucradas en el actual modelo de gestión, del diagnóstico realizado se pudo referenciar las causas probables que han incidido en la existencia de los malos indicadores de gestión en los aproximadamente 15 años de existencia de este modelo para la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado. Adicionalmente para la propuesta de reorganización del modelo actual para la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado de la zona urbana del Distrito de Buenaventura se tuvo en consideración dos (2) actividades que se desarrollaron en el primer semestre del año 2017, la primera la Audiencia Pública para la Reorganización del Modelo Actual de Prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado, la cual se llevó a cabo el día 13 de marzo de 2017 y la segunda el Paro Cívico el cual se desarrolló entre el 16 de mayo hasta el 06 junio de 2017. Finalmente, también se plasmaron puntos de vista acorde a la trayectoria, experiencia y conocimiento adquirido desde el año 2005 hasta el año 2017 en el sector de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en el Distrito de Buenaventura, los cuales también fueron reforzados con los módulos cursados en el desarrollo de la especialización de servicios públicos domiciliarios
Idioma
Español