Estandarización del proceso de fabricación de jeans bajo la norma ISO 9001:2008 en la empresa Janner Jeans.
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Abstract
In the company JANNER JEANS operations in the production area lacking a defined structure that would ensure that the processes in the manufacture of a garment is made in the right way, gradually and with supervision to reduce errors by ensuring a product high quality. For that reason the objective of the research standardization of the production process of a Jeans on the basis of mandatory requirements dictated by the ISO standard focusing on the production area will be applied, since in this case it is the sector that has drawbacks high impact could affect customer satisfaction and the quality of the garment, for this activity the six parameters of the standard were taken, which are: Management of documentation; Infrastructure Management; Sales Management; Control of nonconforming product; Internal Audits; Corrective Action and Preventive Action. All this would allow standardization and improved production management and online documentation.
Resumen en español
En la empresa JANNER JEANS las operaciones en el área de producción carecen de una estructuración definida que permita garantizar que los procesos en la fabricación de una prenda se realicen de la manera correcta, en forma gradual y con una supervisión que permita disminuir errores garantizando un producto de alta calidad. Por esa razón como objetivo de la investigación se aplicará la estandarización del proceso de producción de un Jeans con base en los requisitos obligatorios que dicta la norma ISO enfocándonos en el área de producción, ya que en este caso es el sector que presenta inconvenientes de gran impacto que podría afectar la satisfacción de cliente y la calidad de la prenda, para esta actividad se tomaron los seis parámetros de la norma, los cuales son: Gestión de la documentación; Gestión de la infraestructura; Gestión comercial; Control del Producto No Conforme; Auditorías Internas; Acciones Correctivas y Acciones Preventivas. Todo esto permitiría la estandarización y el mejoramiento del manejo de documentación y producción en línea.