Resumen en español

Este es un informe acerca de la práctica profesional realizada con el apoyo de la Fundación Coomeva, el cual pretende mostrar a profundidad una evaluación detallada sobre el estado real de una empresa familiar (Pyme) llamada: ¿Bici sueca, Bicicleteria¿, de acuerdo a 4 diferentes áreas empresariales: financiero, mercadeo, recursos humanos y comercial. La empresa se encuentra afiliada a la Fundación, y con su autorización decidió participar en una práctica laboral teniendo como tema la asesoría y consultoría, la cual fue realizada en convenio con la Universidad de San Buenaventura Cali. El objetivo de este trabajo es mostrar un debido proceso de estudio para encontrar soluciones factibles a problemas que tienen cotidianamente las empresas, esto realizado con base a un elaborado y detallado diagnostico a las diferentes áreas empresariales nombradas anteriormente, un estudio del estado de costos y de los principales estados financieros, para así determinar mediante un plan de acción de 3 pasos las soluciones con menor riego y mayor efectividad, subiendo los índices de productividad de la empresa, encontrando las oportunidades de mejorar los procesos y las actividades en la realización de su misión empresarial.